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Un service numérique pour résilier contrats et abonnements !

Lettre résiliationGrâce au site Lettre-resiliation.com, un service de la société Ariase, le portail web de référence sur les opérateurs de téléphonie, les fournisseurs d’accès à Internet et les offres Internet haut débit (ADSL, fibre/câble, satellite et VDSL2), vous pouvez envoyer des lettres de résiliation et envois de recommandés certifiés, 24/24h, 7/7j depuis chez vous.
 
 
Avec plus de 300 000 lettres générées sur la période 2013, Lettre-resiliation.com permet aux internautes d'accéder très simplement à des centaines de modèles de courriers pour résilier leurs forfaits mobiles, offres Internet, assurances habitations, baux de location, contrats EDF, abonnements à une salle de sports ou à un magazine…
En remplissant en quelques secondes les champs d'information, le service Lettre-resiliation.com génère automatiquement des documents types adaptés, avec les bonnes formulations et mentions légales, pour ne rien oublier sur un document officiel. A tout moment, l'internaute peut revenir sur son courrier et le modifier, le générateur modifiant automatiquement à l'écran les changements effectués.
 
 
Après validation, sans se déplacer au bureau de poste, sans faire la queue inutilement, l'utilisateur peut envoyer en recommandé ce document avec le service de Lettre Recommandée Electronique de La Poste (LRE). La LRE est créée numériquement mais distribuée physiquement au destinataire par le facteur : un service pratique, convivial, source d'économies de temps et d'argent.
L'envoi du courrier en recommandé avec Accusé de Réception utilise le service numérique de La Poste, avec en plus un module de suivi en ligne et par SMS, qui tient l'expéditeur informé de la distribution du courrier jusqu'à ce que le facteur le remette au destinataire contre signature. Des emails informent l'utilisateur durant tout le processus de livraison, toutes les informations liées à l'envoi de la lettre en recommandé (expéditeur, destinataire, copie du courrier…) étant également numérisées et stockées sur son espace personnel en ligne.
En fin de parcours, l'utilisateur reçoit une preuve de livraison avec un fichier joint certifiant la bonne réception du courrier avec son Accusé de Réception.
 
 
Lettre-resiliation.com bénéficie d'un paiement sécurisé, par carte bleue ou via un compte Paypal, pour un service qui offre la même valeur légale que le recommandé traditionnel.
 
 
En attendant l'arrivée du nouveau service pour joindre des documents scannés à vos envois de lettres de résiliation électroniques, Lettre.resiliation.com propose désormais un modèle de 'lettre vierge', qui permet à l'utilisateur d'accéder à ce service pour résilier virtuellement n'importe quels types de contrats, même les moins courants. Le générateur s'occupe de remplir le courrier avec les champs de l'expéditeur et du destinataire renseignés par l'utilisateur, mais celui-ci est libre ensuite de rajouter son courrier personnalisé pour répondre à certains processus de résiliation plus spécifiques ou tourner son courrier selon le style désiré.
 
 
Le site s’étoffera t-il vers des comparatifs, des propositions de nouveaux contrats suite aux résiliations ? A suivre…

Article modifié le 24 avril.

mercredi 23 avril 2014
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